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倾心爱员工 真心献顾客
时间:【2015-07-10】  作者:【过锅瘾】  浏览:【705】

76日下午开始,过锅瘾各门店总是洋溢着欢声笑语,大家在期盼中迎来了每月一次的员工会,每一位小伙伴脸上都洋溢着幸福的笑容。

用心关爱

为员工集体过生日几乎是过锅瘾每一次会议的必有环节,公司也会为每一位过生日的员工精心准备生日蛋糕和生日礼金以及一些小礼物。

会上,所有的过锅瘾家人为寿星送上生日的祝福,大家一起点蜡烛、唱生日歌、切蛋糕,让每一位离家在外的小伙伴感受到家的温暖和亲人般的关爱,让每一位员工在过锅瘾都可以开开心心的过一个不一样的生日。

过生日的员工说:“生日年年过,最开心的还是这么多人一起过,让我真正感受到了过锅瘾大家庭的温暖,我们在这样的公司工作感到很高兴,我们在以后的工作中一定用心做好每一道工序,微笑服务每一位顾客,一定为公司的发展多做贡献。”

诚心传递

员工会上少不了的环节就是游戏,这次游戏的名字很特别——牙签上的默契。游戏中员工们互相配合用牙签传递一枚小小的曲别针,长长的队伍中大家安静耐心的将搭档传来的曲别针轻轻接过再稳稳的传递给下一位搭档。

许多完成游戏的员工表示,其实这枚小小的曲别针代表了很多实际工作中的状况,可以将传递曲别针的过程理解成每一次工作的交接,可以理解成日常工作中每一个环节的认真协调,也可以理解成每一次为顾客服务的过程。

同事们在开心的游戏中学到了团队的配合与默契,意识到了责任与担当,大家决心一定将其运用在以后的日常工作中,努力提升自己的工作质量和服务质量。

耐心助飞

本次员工会增加了一个新的小游戏——一起拍照一起飞。游戏中大家分组抱成一团,喊着口号同时起跳腾飞就为拍下大家同时跳起的瞬间。由于团队中成员年龄不一、体型不一,大家互相帮助、互相体谅、互相扶持,一起尽力实现最后的起跳。

游戏后有员工表示,这次游戏让自己想起刚加入过锅瘾团队时大家对自己的帮助,前期培训过程中大家都很有耐心地为自己指出不足、纠正错误,在日常的工作和生活中大家也是尽力的互相帮助,尤其是后厨的叔叔阿姨们更是像对自家孩子一样关心着这些年轻员工。

过锅瘾大家庭在日常的工作生活中从来不会让任何一位员工掉队,有不足大家一起帮着改,有优点大家一起分享学习,大家互帮互助,共同进步,共同为过锅瘾的明天努力,共同为消费者的满意努力。

真心奉献

员工会上有一个特殊的环节被过锅瘾家人们称之为“真情告白”,这一环节中,大家可以畅所欲言,无论是对店长还是对同事,无论是感谢还是意见,大家都可以将自己内心的想法告诉大家,将自己最想说的话大声说出来。

负责后厨的师傅表示,自己来到过锅瘾这个大家庭两年多时间里,有亲如一家的兄弟姐妹,有关心大家的领导,还有自己喜欢的工作,在以后的工作中一定更加用心制作每一道食材,为顾客献上更加健康营养的美食。

几乎每一位员工都在诉说着自己的心里话,也都同时将自己的感激化为动力,大家纷纷表示,在以后的工作中一定耐心服务、微笑服务,用心服务,真心将过锅瘾这一美食奉献给每一位顾客。

      幸福的七月已经开启,过锅瘾家人的脸上都洋溢着幸福的笑容和努力工作的决心,本次员工会大家更是增添了真心为顾客服务的信心,大家信心满满,斗志昂扬地投入到未来的工作中,努力为顾客带来更好的就餐享受。